Leverans

Vad kostar frakten?

Vi erbjuder alltid gratis frakt på köp över 499kr

Vem tar ansvar för transport?

Vi tar ansvar för produkter som skadas eller kommer bort under leverans till dig. Om du tar emot ett paket som är skadat är det viktigt att du tar en bild på det skadade godset och skickar till oss så vi kan reklamerar det direkt till fraktbolaget so

Jag har inget ID eller kan inte hämta ut mitt paket, vad ska jag göra?

Om du av någon anledning inte kan hämta ut ditt paket pga du inte har ett ID så kan vi hjälpa till med att göra ett namnbyte på ditt paket. Priset för namnbyte är 249 kr och sker via swish. För mer information kontakta oss.

Till vilket ombud skickas mitt paket?

Alla paket som skickas till ombud går till det ombudet närmast det postnummer som du anger i din order. Är det fullt på “ditt” ombud, kommer de skickas till det som kommer näst.

Spåra paket?

När paketet har packats och lämnat vårt lager, skickas en spårningslänk ut till dig. Du kan även ladda ned appen “mina paket” och lägga till spårningsnumret, så har ni full koll på paketets gång.Iphone: https://apps.apple.com/se/app/mina-paket/id1178

Kan jag ändra min adress?

I nuläget har vi inte möjligheten att göra adressbyten i en redan lagd order.Undantag är om man valt att paketet ska skickas med Budbee, då har vi möjligheten att ändra i leveransen fram tills den dagen paketet har sin beräknade leveransdag.

Mina varor ser inte ut exakt som på bilden?

Produktbilderna på hemsidan garanterar inte att varans exakta utseende och beskaffenhet återges. Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformationen och förbehåller oss rätten att ändra produktinformation och priser utan föregående avisering.