Retur & Reklamation
Hur gör jag en retur?
Vi har inga fria returer men vi hjälper dig gärna med en returetikett, förutsatt att det inte har gått mer än 14 dagar sedan du mottog din order.Denna kostar 99kr som vi kommer dra av från summan som ska återbetalas till dig. Den är även försäkrad oc
Vad händer om jag inte hämtar mitt paket?
Din försändelse ligger normalt kvar hos ditt postombud i minst 14 dagar.Om du inte löser ut ditt paket inom dessa dagar eller av annan anledning inte hämtar ut ditt paket kommer detta att återsändas till oss efter 14 dagar.Outlösta paket omfattas ej
Hur reklamerar jag?
För att reklamera en vara behöver du kontakta oss på [email protected]. Ditt mail ska innehålla ordernummer, bilder/video på produkten samt orsaken för reklamationen. Då vi inte har smak garantier så accepterar vi inte smak som en godtagbar reklama
Jag gillar inte smaken på mitt pulver, hur returnerar jag dom?
Vi har inga smak garantier på våra produkter och kan därför inte mottaga dina produkter i retur pga av smak.Har du dock oöppnade burkar och det inte gått mer än 14 dagar från att du mottog din order så kan du självklart returnera det oöppnade produkt
Min produkt är defekt, vad gör jag?
Vi strävar alltid efter att leverera produkter av högsta kvalitet. Alla produkter som ankommer till vårt lager och har brutit förseglingen kasseras direkt. Den produkt du har fått har alltså inte varit öppnad eller returnerad av någon annan tidigare.